近日,有网传通知显示,美团外卖平台将对过度跑单的骑手采取强制下线措施,以保障骑手安全。
该举措主要针对跑单时长过长的骑手。当骑手连续跑单时间过长时,系统会触发休息弹窗提示,提示骑手进行休息。如果骑手未予理会,继续跑单,系统将强制其下线休息,并于次日才能继续跑单。
如果骑手在被强制下线前已接到订单,则可以正常完成配送,但无法再接新单。此外,该强制下线措施将覆盖所有骑手,包括乐跑、同城核心和同城荣耀等。
美团相关负责人表示,这一举措将于12月17日生效。美团在今年三季度财报中也披露,已在部分城市试点优化疲劳管理机制,当骑手APP检测到骑手工作时间过长时,会提示骑手休息,最终会强制骑手下线休息。
美团方面表示,具体强制下线的时长仍在试点中,相关规则将在完善后公布。美团正听取包括骑手在内的各方声音,持续探索完善骑手防疲劳机制。
在与各合作方的例行沟通中,美团重申了“共同保障骑手权益、建立良好生态”的要求。
据悉,在今年三季度,全国范围内高频骑手的月均收入在5720元至10865元之间。其中,高线城市骑手月均收入区间为7629元至10865元,低线城市骑手月均收入区间为5720元至7803元。
这一举措引发了广泛关注和讨论。一些骑手表示,强制下线措施可以保障骑手安全,避免因疲劳过度引发事故。也有骑手担心,这一措施可能会影响他们的收入。
对此,美团表示,理解骑手的担忧,并将继续加强与骑手的沟通,听取骑手的反馈和建议。美团也将持续优化骑手防疲劳机制,保障骑手安全的同时,也兼顾骑手的收入需求。
业内专家表示,保障骑手安全是平台的责任,骑手过度跑单不仅会影响自身健康,也存在一定的安全隐患。强制下线措施可以有效预防骑手因疲劳过度引发事故。
然而,专家也建议,平台在制定相关措施时应充分考虑骑手的实际情况,避免影响骑手的收入。平台可以探索多元化的激励机制,鼓励骑手健康、合理地接单,从而保障骑手的安全和收入。
美团严查过度跑单,骑手或将被强制下线的举措,既反映了平台对骑手安全的重视,但也需要平衡骑手的收入需求。未来,美团如何进一步完善骑手防疲劳机制,保障骑手安全的同时兼顾骑手的收入,值得持续关注。
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