在科技主导的时代,我们沉浸于信息洪流之中,却越来越难以达到心流状态——一种全神贯注的体验,此时时间似乎静止,成就感油然而生。阻碍专注的隐形因素正在侵蚀我们的工作效率和幸福感。
技术的影响
自史前时代以来,技术一直是提高效率和改善生活的工具。然而,当技术使用不受限制时,就会产生反作用。心理学家米哈里·契克森米哈(Mihaly Csikszentmihalyi)创造了“心流”一词,意指高度投入某项任务的状态,此时效率最高。
然而,现代工作场所充斥着持续的通知和干扰,打断我们的注意力。加州大学欧文分校的研究表明,一次通知中断后,我们需要约 23 分钟才能重新集中注意力。平均而言,员工每天点击手机 2617 次、查看电子邮件 74 次和接收手机通知 46 次,这使得达到心流状态几乎不可能。
任务切换
我们认为的多任务处理实际上是任务切换,因为不可能同时关注两件事。每次任务切换仅需 1/10 秒,但一天多次切换会将工作效率降低 40%。当我们响应通知时,即使我们没有查看它们,我们的注意力也会被打断。研究表明,在某些情况下,工作效率降低幅度会更大。
及时的放纵
伦敦大学学院的研究发现,我们人类天生会选择阻力最小的途径。大热博客 Wait But Why 的蒂姆·厄本将这一特性称为“及时的放纵猴子”。它让我们追求即时的满足感,而不是长期的目标。当电子设备唾手可得时,我们很难抗拒它们的诱惑。
成瘾循环
科技公司利用了我们寻求满足的弱点。当我们收到通知时,我们的大脑会释放多巴胺作为奖励,从而增强我们打开设备的动机。这种成瘾循环导致了持续的干扰和注意力分散。
心理健康影响
任务切换和持续的干扰会消耗大脑资源,削弱我们的专注力和动力。随着工作负担的增加,我们的焦虑感也会上升,最终导致疲惫不堪。麦吉尔大学教授丹尼尔·列维京表示,任务转换会消耗氧化葡萄糖,这是一种大脑能量来源。
成为技术的主人
技术的价值取决于如何使用它。我们必须成为技术的主人,而不是受其摆布。伦敦商学院的一项研究表明,人们往往会选择默认选项。我们可以通过营造一个技术环境来避免干扰,例如:
* 关闭所有通知
* 设定飞行模式或关机时间
* 使用软件屏蔽非关键应用
* 设定查看电子邮件的时间段
* 使用番茄钟
* 记录手机使用时间
领导者的角色
领导者可以通过以下方式改善团队工作:
* 讨论任务转换的影响
* 实施非同步交流
* 鼓励员工关闭通知
* 分配深度工作时间
* 区分紧急和非紧急事项
* 创造无干扰的工作空间
* 奖励减少手机使用时间的团队成员
结论
通过更加关注我们与技术的关系,我们可以创造一个更具生产力和成就感的工作环境。通过成为技术的主人,而不是受其奴役,我们将能够体验到更多的专注和心流,从而提高效率并实现更大的自我实现。
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