近日,一场婚礼因停电事件陷入尴尬境地。11 月 27 日,新人和双方父母满心欢喜地迎接亲朋好友参加婚礼,下午 5 点婚礼仪式正式开始,现场气氛热烈。然而,婚礼进行到一半时,突然停电,据在场宾客称,停电持续了长达 40 分钟,期间菜还没上完,宾客们纷纷离场。
新人父母望着空荡荡的礼堂,悲痛欲绝,哭诉道:‘盼了 20 多年,没想到会发生这样的事情,脸都丢尽了!’据悉,当天在该酒店举办婚宴的有四家,都遭遇了停电问题,且酒店方面始终未出面解决,这让新人和父母深感无助。
酒店负责人在接受采访时表示,当天停电时间约为 10 分钟,很快就恢复了,还称几家一直未结清账单。但求助者并不认可这一说法,并展示了停电时长的证据以及婚宴菜品被酒店工作人员打包的证据,而酒店负责人则反驳称这些证据是虚假的。
双方争执不下,记者联系了当地市场监管所。在市场监管所的调解下,双方终于达成一致,酒店负责人承认错误,同意退还部分费用,并为新人提供一场免费的补办婚礼,新人和父母也表示愿意接受这个解决方案。
此事件引发了人们对婚礼场所服务质量的广泛关注,也提醒相关单位应加强对酒店等公共场所的监管,确保类似事件不再发生,让每场婚礼都能顺利进行。
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