近日，胖东来因一件羽绒服利润仅 3 毛的事件受到广泛关注。网友发现胖东来每件羽绒服都明确标有进货价，其中一件鹅绒羽绒服进货价与售价对比显示利润微薄。胖东来客服回应称，鞋服区标注进货价已有两三年，而此类特价商品属于促销让利商品，大多数商品会维持正常利润率。
事实上，胖东来一直以来都以‘顾客至上’的经营理念深受消费者喜爱。此次羽绒服利润仅 3 毛的情况，是其让利促销的举措，或许是为了回馈消费者、提升品牌影响力。新乡市市场监督管理局工作人员也表示，降价促销和让利属于市场行为，企业有自主定价的权利。
这一事件引发了众人的思考。有人认为，胖东来的做法虽然短期内利润微薄，但从长远来看，可能会吸引更多消费者，增强消费者的忠诚度，为企业未来发展打下坚实基础。然而，也有人担忧如此低的利润是否会影响企业的可持续发展和产品质量。但无论如何，胖东来这种公开透明的做法，以及对顾客的重视态度，都值得其他企业借鉴和学习。
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