快递年业务量超 1500 亿件，你的包裹几件？
我国快递业务持续高速增长，2024 年业务量首次突破 1500 亿件，这相当于每天有超过 4 亿件快递在国内流动。人均快递使用量也首次突破 100 件，达到了 102 件。
这庞大的快递量中，四分之三都由东部地区贡献。排名前五的省份是广东、浙江、江苏、山东和河北，快递业务量合计占全国的 64%。
在城市中，前 15 个城市就占据了总量的近一半。其中，金华（义乌）、广州、深圳、揭阳、杭州排名前五。
在时效方面，全国重点地区的快递服务全程时限为 56.42 小时，72 小时妥投率为 80.97%。
中国快递业务量连续十年稳居世界第一，占全球总量的六成以上。这得益于覆盖全国、深入乡村、通达全球的邮政快递服务网络。截至 2024 年 11 月，全国拥有快递营业网点 41.3 万处，各类分拨中心近 3000 个。
快递业的高速发展对经济产生了积极影响。2023 年，快递业支撑实物商品网上零售额约 13 万亿元，占社会消费品零售总额的 27.6%。
然而，快速发展背后也存在一些问题。快递公司单票收入持续下滑，2024 年上半年同比下降 15.1%。这主要是由于价格战带来的恶性竞争。
此外，快递信息泄露问题也日益严重。2023 年，中国消费者协会接到快递信息泄露投诉超过 10 万起。
针对这些问题，中国快递协会联合寄递、平台企业发布了《加强行业自律 促进行业健康发展倡议》，以维护良好的市场发展秩序，防止恶性竞争。
随着快递业务量的不断增长，快递行业将继续面临挑战和机遇。如何提升服务质量、提高单票收入、保障信息安全，将成为行业未来发展的重点。
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