随着疫情防控措施的逐步放宽,许多大型企业开始要求员工全职或兼职返回办公室。近年来,远程办公成为了许多企业和员工的选择,但随着疫情的逐渐平息,许多企业认为,回到办公室可以提高工作效率、促进协作,并加强企业文化。
重返办公室的浪潮
Business Insider 统计了一份正在要求员工返回办公室的企业名单,其中包括星巴克、亚马逊和贝莱德等知名企业。
亚马逊在 2022 年 9 月宣布,自 2023 年 1 月 2 日起,公司员工每周必须返回办公室五天。亚马逊首席执行官安迪·贾西在给员工的备忘录中写道:“我们决定重新回到疫情爆发前的那种工作方式。回顾过去五年,我们仍然相信,员工在一起办公的优势是巨大的。”他表示,面对面的工作方式可以促进员工之间的协作和沟通,并加强公司文化。
华盛顿邮报(由亚马逊创始人杰夫·贝索斯所有)也在近期通知员工,从 2025 年 6 月 2 日起,所有员工每周必须返回办公室五天。华盛顿邮报首席执行官兼出版人威廉·刘易斯在备忘录中写道:“我希望我们每天都能感受到办公室的活力。据我所知,疫情爆发之前,我们就是这样工作的,而且恢复这种工作方式很重要。”
除了亚马逊和华盛顿邮报之外,摩根大通、高盛等大型企业也取消了疫情期间采用的混合办公政策,而是实施了全员返回办公室的规定。许多高管和领导者表示,他们认为员工在一起工作时,生产力会提高,而另一些人则希望增加面对面的协作。甚至一些此前赞扬远程办公灵活性的首席执行官也开始改变立场,他们对员工施加压力,要求他们遵守重返办公室的规定,并威胁要跟踪出勤情况,甚至解雇不遵守规定的员工。
各公司政策解读
亚马逊
亚马逊在 2023 年 2 月要求员工每周至少在办公室工作三天,而最新的政策则将工作时间延长至五天。一些员工对此政策表示不满,他们在公司内部的 Slack 频道上批评了新的重返办公室政策,认为该政策“比疫情爆发前更加严格”。
苹果
苹果在 2022 年 8 月要求员工每周至少返回办公室三天。苹果首席执行官蒂姆·库克表示,这一决定是为了恢复“面对面的协作”。然而,一些员工对此表示反对,他们认为员工可以在家中完成“优秀的工作”。尽管存在争议,苹果的混合办公计划仍然在实施中。
贝莱德
贝莱德在 2022 年要求员工每周返回办公室四天。这家总部位于纽约市的投资公司希望员工搬进其新租赁的办公空间,该空间占地 100 万平方英尺,分布在 15 层楼。贝莱德首席运营官罗布·戈德斯坦和人力资源主管卡罗琳·赫勒在 2023 年 5 月的备忘录中写道:“职业发展发生在团队成员之间的教学时刻,在市场波动时刻,当我们挺身而出参与其中时,它会加速。所有这一切都需要我们在一起办公。”
奇波特
奇波特在 2022 年夏季宣布,公司员工每周必须在办公室工作四天。此前,奇波特要求员工每周至少在办公室工作三天。
花旗集团
花旗集团要求其 600 名先前有资格远程办公的美国员工全职返回办公室。花旗集团在 2023 年 5 月发布的备忘录中表示,大多数员工仍然可以采用混合办公模式,每周最多可以在办公室以外工作两天。
汇丰控股和巴克莱银行也采取了类似的措施,要求员工每周返回办公室五天。
戴尔
戴尔要求其销售人员从 2022 年 9 月 30 日起,每周返回办公室五天。此前,戴尔允许美国员工选择远程办公或每周在办公室工作约三天。
戴尔对销售团队的强制性要求是在短短几天内发布的,这使得许多有孩子的员工不得不匆忙寻找托儿服务。
迪士尼
迪士尼首席执行官鲍勃·艾格在 2023 年 1 月的备忘录中表示,从 2023 年 3 月开始,所有以“混合方式”工作的迪士尼员工每周必须返回迪士尼办公室四天。超过 2300 名员工签署了请愿书,要求艾格重新考虑这一强制性要求。
高盛
高盛首席执行官大卫·所罗门在 2022 年 3 月表示,公司要求员工每周返回办公室五天。七个月后,他表示约 65% 的员工在办公室工作。然而,一些员工在政策实施一年后仍然没有遵守,导致高级管理人员感到沮丧,高盛进一步加强了对员工返回办公室全职工作的要求。
谷歌
谷歌在 2022 年 3 月要求旧金山湾区和其他几个美国地区的员工从下个月开始每周至少返回办公室三天。然而,谷歌在去年收紧了重返办公室的预期,在电子邮件中告诉员工,办公室出勤率将纳入绩效评估。
谷歌首席人力资源官菲奥娜·西科尼在备忘录中告诉员工,现在只有“例外情况”才能批准全职远程办公的请求。
IBM
IBM 对面对面工作的态度非常明确——告诉管理人员要么回到办公室,要么离开。IBM 要求所有美国管理人员每周至少在办公室或客户所在地工作三天。一份备忘录显示,员工必须住在 IBM 办公室或客户所在地 50 英里范围内。该备忘录据称告诉员工,他们必须在 8 月之前完成搬迁安排,而无法遵守新政策的人必须“离开 IBM”。
IBM 首席执行官阿文德·克里希纳此前表示,如果员工在家工作,他们的职业生涯可能会受到影响。他表示,虽然他没有强迫自己的员工返回办公室,但他认为远程办公的员工可能难以获得晋升。
摩根大通
摩根大通在 2023 年 4 月宣布,所有董事总经理必须每周在办公室工作五天。备忘录还提醒其他员工当前政策要求员工每周至少在办公室工作三天。
尽管一些员工对此表示反对,但首席执行官杰米·戴蒙坚持这一政策,并表示对政策不满的员工可以选择去其他地方工作。
摩根大通还一直在收集员工活动数据,包括跟踪出勤情况。
Meta
Meta 在 2023 年 9 月更新了远程办公政策,要求员工每周返回办公室三天。Meta 还停止在新的招聘广告中提供远程办公职位。据悉,招聘经理不再能够发布工作地点为“远程”或不在现有办公室的职位。
Meta 在今年 6 月加大了重返办公室的力度,告诉员工他们的出勤率将每天被跟踪,不遵守可能会导致解雇。
Redfin
房地产公司 Redfin 在 2022 年 4 月宣布了一项更新的重返办公室政策。该政策要求住在西雅图、旧金山和弗里斯科办公室 20 英里范围内的“总部员工”在每周二和周三全天在办公室工作。居住在 20 英里范围以外的人员,每季度需要在办公室进行一天或更多天的会议。
Salesforce
Salesforce 在给员工的内部备忘录中表示,从 2023 年 10 月 1 日起,大多数员工每周必须在办公室工作四到五天。新的政策适用于销售、工作场所服务、数据中心工程和现场支持技术人员等特定人员。
Salesforce 首席执行官马克·贝尼奥夫在 2022 年初修订了公司的年度战略计划,其中包括重返办公室的强制性要求。
Snap
Snap 在 2023 年 9 月实施了一项新的强制性要求,要求员工每周至少在办公室工作四天。这一变化标志着 Snap 从之前的“远程优先”政策的转变,该政策允许员工在家或其他地方工作。
星巴克
星巴克在 2023 年 1 月的备忘录中表示,所有在通勤范围内工作的员工每周至少要返回办公室三天。星巴克前首席执行官霍华德·舒尔茨表示,一些员工没有“履行每周至少工作一天的承诺”,他还指出,星巴克的咖啡师没有“在家工作的特权”。
星巴克员工对此做出了回应,他们签署了一封公开信,抗议公司的重返办公室强制令。
星巴克在 2023 年 10 月威胁要解雇不遵守重返办公室政策的员工。从 2024 年 1 月开始,星巴克计划在团队层面启动一项“标准化流程”,让员工对混合工作时间负责,其中后果将涵盖“直至解雇”。
特斯拉
特斯拉在 2022 年 6 月通知员工,公司实施了强制性返回办公室政策。埃隆·马斯克在电子邮件中写道:“如果你不来上班,我们将假设你已辞职。”他还指出,特斯拉的所有员工都必须每周在办公室工作至少 40 个小时。
育碧
育碧在 2023 年 9 月要求其全球员工每周返回办公室三天。育碧法国员工于 2023 年 10 月 15 日举行罢工,抗议重返办公室的强制性要求。
X
马斯克在 2022 年收购 X(前身为 Twitter)后,告诉员工,如果他们能够来办公室却不来,就等于辞职。
马斯克还在电子邮件中告诉员工,远程办公不再被允许,员工必须每周在办公室工作至少 40 个小时,除非获得明确批准在其他地方工作。
优步
优步首席执行官达拉·科斯罗萨希在备忘录中表示,从 2022 年 4 月开始,优步在 35 个办公地点的员工必须至少有一半时间在办公室工作。他补充说,员工可以在其他时间远程办公,一些员工如果获得经理的批准,可以完全远程办公。
沃尔玛
沃尔玛在裁员数百人的同时,也要求先前远程办公的美国员工搬到办公室。沃尔玛还要求位于达拉斯、亚特兰大和多伦多的较小办公室的员工搬到公司总部,包括位于阿肯色州或新泽西州的总部。沃尔玛将继续允许混合办公模式,只要员工大部分时间在办公室工作。
结论
重返办公室的趋势引发了争议,员工和企业都面临着挑战。员工需要平衡工作与生活,而企业则需要确保员工的生产力和文化。最终,如何平衡远程办公和办公室工作将取决于企业文化、行业特点以及员工的个人需求。
尽管一些企业对员工的返回办公室持强硬态度,但也有企业正在探索更灵活的办公模式,例如混合办公。混合办公模式允许员工在办公室和家中工作,这可以满足员工的个人需求,同时也能保持企业文化和生产力。
未来的办公方式将会更加多元化,企业需要根据自身情况制定最佳的办公模式,以适应不断变化的工作环境。
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