Teladoc Health (NYSE: TDOC)于 2024 年 10 月 30 日发布了其 2024 年第三季度财报。报告显示，公司第三季度总收入为 6.41 亿美元，同比下降 3%；调整后的 EBITDA 为 8330 万美元，同比下降 6%；每股净亏损为 0.19 美元，而 2023 年第三季度为 0.35 美元。
Teladoc Health 概述
Teladoc Health 是全球领先的远程医疗和虚拟保健公司，提供各种虚拟保健服务，包括虚拟问诊、慢性病管理、心理健康服务等。该公司通过与保险公司、雇主和个人合作，为客户提供便捷、经济高效的医疗保健解决方案。
第三季度财报亮点
Teladoc Health 第三季度财报展现了一些积极的信号，但也反映出公司在 BetterHelp 等部分业务领域面临的挑战。
Integrated Care 业务
Integrated Care 业务是 Teladoc Health 的核心业务，主要提供虚拟问诊和慢性病管理服务。该业务在第三季度表现出色，收入同比增长 2.5%，超出预期。美国 Integrated Care 业务的会员数在第三季度末达到 9390 万，同比增长 4%，环比增长 150 万。该业务的调整后 EBITDA 为 6800 万美元，同比增长 8%。
BetterHelp 业务
BetterHelp 是 Teladoc Health 旗下的在线心理健康服务平台。该业务在第三季度收入同比下降 10%，环比下降 3%。尽管公司一直在采取措施稳定该业务，但收入和付费用户数量仍在下降。BetterHelp 的调整后 EBITDA 为 1520 万美元，同比下降 43%。
公司展望
Teladoc Health 对 2024 年第四季度 Integrated Care 业务收入持谨慎乐观态度，预计将保持平稳或同比增长 2.5%。公司预计该业务的调整后 EBITDA 利润率将在 12.25% 到 13.75% 之间。公司预计全年 Integrated Care 业务收入将实现个位数的低至中等增长。对于 BetterHelp 业务，公司没有发布具体的收入或调整后的 EBITDA 指南，但预计该业务的收入将在下半年出现两位数的低增长。
Teladoc Health 2025 年战略
Teladoc Health 首席执行官 Chuck Divita 表示，公司正在采取措施加强其业务，并为未来增长做好准备。这些措施包括简化领导结构、理顺业务优先级、提高运营效率、加强市场关注度，以及加速产品创新。公司将继续投资于其核心业务，包括 Integrated Care 和 BetterHelp，并努力提高运营效率和盈利能力。
重点投资领域
公司将在以下领域进行重点投资：
- **提升客户体验：** 更好地了解客户需求，提供更具价值的解决方案。
- **利用技术优势：** 利用技术提高运营效率，为会员和提供者提供更一体化的体验。
- **临床卓越：** 继续提升临床服务水平，以差异化市场竞争。
- **高绩效文化：** 建立以行动、协作和创新为导向的文化。
Teladoc Health 首席财务官 Mala Murthy 表示，公司将在 2025 年将重点放在调整业务，以实现长期可持续增长。公司将继续投资于新产品和功能，以增强其价值主张，并适应不断变化的市场需求和定价动态。
市场分析
分析师对 Teladoc Health 的未来前景持谨慎乐观态度。一些分析师指出，公司正在经历转型期，需要克服一些挑战，例如 BetterHelp 业务的收入下降和市场竞争加剧等。其他分析师则认为，公司的 Integrated Care 业务具有很大的增长潜力，公司正在采取措施加强其竞争优势。总而言之，Teladoc Health 仍然是一家值得关注的远程医疗和虚拟保健公司。公司的未来发展将取决于其能否成功应对挑战，并实现其增长目标。
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